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公司新聞

傳統(tǒng)的排隊叫號的使用方法

傳統(tǒng)的排隊叫號系統(tǒng)客戶只能在營業(yè)廳內(nèi)排隊等待,人流量大,等待時間非常枯燥,難熬,升級后的微信預(yù)約排隊叫號機(jī)帶來的便捷,傳統(tǒng)的排隊叫號的使用方法。
威視愛普排隊叫號系統(tǒng),讓客戶不需要到現(xiàn)場,只需通過微信或者網(wǎng)頁進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約即可,客戶預(yù)約成功后,在現(xiàn)場取號激活并進(jìn)入排隊系統(tǒng)。在等待業(yè)務(wù)辦理的過程中,客戶可以出門辦理任何想辦的事情,客戶無需擔(dān)心錯過叫號,通過微信即可實(shí)時查詢營業(yè)廳內(nèi)的排隊狀況,從而合理安排時間辦理業(yè)務(wù)。
手機(jī)微信預(yù)約功能的顯示界面:
排隊叫號系統(tǒng)功能
1.在線預(yù)約
2.用戶管理
3.實(shí)名注冊
4.預(yù)約管理
5.在線取消
6.排隊提醒
7.業(yè)務(wù)查詢
8.歷史營業(yè)記錄查詢
9.營業(yè)廳信息查詢
排隊叫號
具有微信預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)給使用者帶來的價值通過預(yù)約,合理的安排好時間
用戶可以通過微信提前預(yù)約,隨時查看前面有幾個人排隊,并安排到達(dá)現(xiàn)場的時間。
減少服務(wù)窗口壓力,通過預(yù)約,服務(wù)或營業(yè)場所可以有效解決小場地,眾多人現(xiàn)場排隊,等待時間長的問題。
現(xiàn)場服務(wù)管理有序
通過隊列狀態(tài)的大屏幕顯示,廣播通知、提醒用戶排隊進(jìn)度,以便現(xiàn)場服務(wù)管理有序。
服務(wù)效率、服務(wù)資源優(yōu)化
通過對服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和資源合理配置的統(tǒng)計分析,提供的服務(wù)效率、服務(wù)資源是最優(yōu)的。